Telefonen ringer og stemmen i den andre enden virker rolig og troverdig. Den kan utgi seg for å være fra banken, Skatteetaten, teknisk support eller til og med et familiemedlem. Bak røret kan det derimot befinne seg en svindler som ønsker å utnytte deg.
Svindlere bruker ulike metoder for å prøve å svindle deg. Dette inkluderer blant annet:
Felles for alle metodene er tidspress og et forsøk på å få deg til å dele informasjon eller penger uten at du har tid til å tenke deg om.
Selv om svindlere ofte utgir seg for offentlige etater, kan de også påstå at de er et familiemedlem. Dette kan for eksempel være ditt eget barn eller barnebarn.
Mange tror de vil kjenne igjen stemmen, men svindlere kan bruke ulike teknikker for å gjøre stemmen overbevisende.
Noen ganger baserer de seg på naturlige variasjoner i tale, mens andre ganger bruker de teknologi som stemmeforvrengning eller stemmekloning for å etterligne stemmen til en annen.
Samtidig kan svindleren ha innhentet detaljer om deg og familien gjennom åpne kilder eller datalekkasjer, noe som gjør samtalen ekstra troverdig. Mange reagerer instinktivt fordi de ønsker å hjelpe noen de er glad i.
Det viktigste er å bevare roen. Ingen seriøs bank eller offentlig etat vil be om koder eller passord over telefon. Dersom du blir oppringt:
Avslutt samtalen, noter tidspunkt, nummer og innhold. Kontakt banken umiddelbart dersom du har delt kortopplysninger eller koder. Meld også fra til politiet; anmeldelser gir myndighetene mulighet til å oppdage mønstre og stanse større nettverk.
Diskuter gjerne også rutiner med familien, for eksempel hvordan dere verifiserer krisesituasjoner. En enkel prosedyre kan hindre at svindlere lykkes.
Gode vaner og rutiner er det beste forsvaret mot telefonsvindel. Kontroller alltid fakta, ikke la deg bli presset, og involver andre hvis situasjonen virker usikker.
Telefonsvindel lykkes fordi den spiller på tillit og følelser. Ved å følge rutiner og å holde hodet kaldt, kan du beskytte både deg selv og dine nærmeste.
Synes du denne informasjonen er verdifull? Del med venner og familie på sosiale medier slik at de også kan beskytte seg mot svindel.