Rituals sier at personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, hjemmeadresse, fødselsdato og kjønn kan være blant informasjonen som er eksponert i datainnbruddet. Samtidig understreker selskapet at passord og betalingsinformasjon ikke skal være berørt.
Det er foreløpig uklart hvor mange kunder som er rammet, og Rituals har ikke oppgitt nøyaktig når innbruddet fant sted. Selskapet opplyser imidlertid til VG at situasjonen nå skal være under kontroll etter at tiltak ble satt inn for å stoppe den uautoriserte nedlastingen.
Selv om betalingsinformasjon ikke skal være lekket, advarer Rituals kundene sine mot mulige phishing-forsøk i etterkant av hendelsen.
Når personopplysninger havner på avveie, kan svindlere bruke informasjonen til å sende falske e-poster, SMS-er eller telefonhenvendelser som fremstår troverdige. Målet er ofte å lure mottakere til å oppgi passord, BankID-informasjon eller betalingsdetaljer.
Datainnbrudd som dette brukes ofte som grunnlag for mer målrettet svindel fordi kriminelle får tilgang til ekte navn, adresser og kontaktinformasjon.
Berørte kunder skal ha blitt kontaktet direkte via e-post med informasjon om hva som har skjedd og hvilke forholdsregler de bør ta.
Alle kunder som kan være berørt bør være ekstra oppmerksomme på mistenkelige e-poster, SMS-er eller telefoner de kommende ukene. Svindlere kan forsøke å utgi seg for å være Rituals, banker eller andre kjente aktører for å skape tillit. Dersom du mottar meldinger som ber deg klikke på lenker, logge inn eller oppgi sensitiv informasjon, bør du alltid være ekstra kritisk.
Det er også viktig å aldri dele BankID-koder, passord eller betalingsinformasjon via telefon eller e-post, selv om henvendelsen virker troverdig.
Store datalekkasjer fører ofte til økt svindelaktivitet i lang tid etter at hendelsen blir kjent. Derfor lønner det seg å være ekstra årvåken når personopplysninger kan ha kommet på avveie.
Synes du denne informasjonen er verdifull? Del med venner og familie på sosiale medier slik at de også kan beskytte seg mot svindel.
